உடல் இயலாமையால் வீல்செயரை பயன்படுத்தும் சுவிஸ் குடிமகன் André Pfister அண்மையில் எதிர்கொண்ட அனுபவம் கவலைக்கிடமான விவாதத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. ஏப்ரல் 18 ஆம் தேதி Venice நோக்கி திட்டமிடப்பட்ட Swiss International Air Lines விமானத்தில் அவருக்கு பயணம் செய்ய அனுமதி மறுக்கப்பட்டது.

இந்த விவகாரம் குறித்து Blick வெளியிட்ட தகவலின்படி, அவரது வீல்செயர் அளவு காரணமாகவே இந்த முடிவு எடுக்கப்பட்டது. முன்பதிவின் போது அவர் தனது வீல்செயரை பதிவு செய்தபோது, அது விமானத்தின் சரக்கு பகுதியின் கதவு அளவிற்கு பொருந்தாது என்று தெரிவிக்கப்பட்டது. குறிப்பாக, வீல்செயரின் உயரம் 96 செ.மீ ஆக இருப்பதால், அதை ஏற்ற முடியாது என கூறப்பட்டது.

இதற்கு பதிலாக, வீல்செயரை படுக்கையான நிலையில் எடுத்துச் செல்லலாம் என்றும், அப்போது அதன் உயரம் சுமார் 40 செ.மீ ஆக குறையும் என்றும் பிஸ்டர் விளக்கினார். இருந்தபோதிலும், இந்த தீர்வையும் விமான நிறுவனம் பலமுறை நிராகரித்ததாக தெரிவிக்கப்படுகிறது.

பிஸ்டர் இதற்கு கடும் அதிருப்தி தெரிவித்துள்ளதுடன், இது தன்னிடம் பாகுபாடு காட்டும் விதமாக இருந்ததாகவும் கூறியுள்ளார். கடந்த காலங்களில் இதே விமான சேவையை எந்த சிக்கலும் இல்லாமல் பயன்படுத்திய அனுபவம் இருந்ததாகவும் அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார். ஆனால், சம்பந்தப்பட்ட இந்த விமானம் நேரடியாக சுவிஸ் நிறுவனத்தால் அல்லாமல் AirBaltic மூலம் இயக்கப்பட்டிருந்தது.

இதுகுறித்து விளக்கம் அளித்த சுவிஸ் விமான நிறுவனம், ஆரம்ப தகவலில் தவறு ஏற்பட்டிருந்ததை ஒப்புக்கொண்டுள்ளது. பின்னர் மேற்கொண்ட சரிபார்ப்பில், வீல்செயரை படுக்கையான நிலையில் ஏற்ற முடியும் என்பதும் உறுதியானது என்று நிறுவனத்தின் பேச்சாளர் தெரிவித்துள்ளார். இந்தச் சம்பவம் தனிப்பட்டதாகும் என்றும், பல பிரிவுகள் ஒருங்கிணைந்து செயல்படும் சூழலில் சில நேரங்களில் தவறான தகவல்கள் வழங்கப்படலாம் என்றும் நிறுவனம் கூறியுள்ளது.

இந்நிலையில், இந்த அனுபவத்திற்குப் பிறகு மீண்டும் இந்த விமான சேவையை பயன்படுத்துவதில் தன்னிடம் நம்பிக்கை இல்லை என்று பிஸ்டர் தெரிவித்துள்ளார்.